Analyste d’affaires, TI

Qui nous sommes

Gildan est un fabricant de premier plan de vêtements de base du quotidien, avec un solide portefeuille de marques, incluant Gildan®, Hanes®, Comfort Colors®, American Apparel®, ALLPRO™, GOLDTOE®, Peds®, Bali®, Playtex®, Maidenform®, Bonds®, ainsi que Champion®, qui fait l’objet d’un accord de licence exclusif pour le canal de l’habillement imprimé aux États-Unis et au Canada.

Gildan possède et exploite des installations de fabrication intégrées verticalement à grande échelle, principalement situées en Amérique centrale, dans les Caraïbes, en Amérique du Nord et en Asie. Gildan opère avec un fort engagement envers des pratiques de pointe en matière de travail, d’environnement et de gouvernance tout au long de sa chaîne d’approvisionnement, conformément à son programme ESG complet intégré à sa stratégie commerciale à long terme. Avec notre équipe mondiale d’employés dévoués, Gildan est unie par sa vision de Making Apparel Better®. Découvrez toute l’ampleur de Gildan et préparez-vous à être surpris sur gildancorp.com.

L’opportunité

Nous recherchons un(e) Analyste d’affaires, TI qui configure, teste, analyse et supporte les applications WMS (gestion de la chaîne d’approvisionnement, gestion des commandes, entreposage, transport et distribution) afin de soutenir les fonctions organisationnelles clés et les processus d’affaires.

Le rôle

Effectuer l’analyse des processus d’affaires, proposer des procédures et des processus aux utilisateurs et superviser la mise en œuvre des nouveaux processus ainsi que la documentation associée.
Définir les exigences d’affaires pour les modifications des systèmes, collaborer étroitement avec l’équipe de développement logiciel pour concevoir les changements, les tester et gérer leur mise en œuvre avec les ressources TI et les utilisateurs.
Soutenir les utilisateurs dans la compréhension de l’utilisation des applications métiers, notamment JD Edwards (Ventes et Finances).
Créer la documentation des nouveaux processus ou procédures, la documentation de test, les spécifications ou propositions, ainsi que le matériel de formation, dans un contexte d’amélioration continue et de cycle de vie du développement des systèmes.
Soutenir et être familier avec les exigences de la loi Sarbanes-Oxley.
Appliquer de solides compétences en communication, en analyse et en résolution de problèmes afin de maximiser les bénéfices des investissements en systèmes TI à travers plusieurs sites.
Agir comme premier niveau de support pour la résolution des incidents.
Fournir un support de garde selon un horaire rotatif.
Effectuer toute autre tâche assignée pour répondre aux besoins de l’entreprise.

Les exigences

Diplôme d’études collégiales ou formation équivalente (programme d’apprentissage, certification professionnelle) + minimum de 5 ans d’expérience pertinente OU diplôme universitaire + minimum de 3 ans d’expérience pertinente.

Connaissances et compétences

Connaissance approfondie des opérations et des procédures pour résoudre des problèmes simples.
Bonne compréhension des interactions entre les différents secteurs de l’entreprise et de leur impact sur le département OU capacité à fournir des services professionnels en utilisant des procédures standard et des connaissances spécifiques.

Résolution de problèmes et complexité

Identifier et résoudre les problèmes immédiats affectant l’équipe ET/OU rechercher et analyser des données provenant de domaines connus afin de déterminer les actions appropriées.
Mettre à jour ou modifier les méthodes de travail dans son rôle en fonction des procédures définies.
Peut être amené(e) à faire preuve de jugement dans l’interprétation des politiques et procédures.

Leadership, planification et organisation

Superviser et coordonner l’utilisation efficace des ressources.
Diriger des membres de l’équipe opérationnelle.
Assurer l’atteinte des résultats à court terme ET/OU organiser la majorité de son travail selon des échéances et priorités établies.
Travailler en collaboration avec les membres de l’équipe pour livrer les résultats.

Communication

Fournir des orientations, des conseils et des réponses aux membres de l’équipe.
Former régulièrement ou agir comme ressource OU fournir des informations spécialisées et, sur demande, leur interprétation via des recherches ciblées.

Impact des décisions

Les décisions quotidiennes affectent l’efficacité opérationnelle et/ou commerciale de l’équipe.
Premier point de contact pour les aspects techniques ou pour l’escalade afin de résoudre des problèmes immédiats OU travail selon des pratiques et processus standardisés.
Peut avoir un impact direct sur la prestation de services aux autres.
Supervision typique de l’avancement et des résultats.
Les décisions et actions ont généralement un impact sur un site ou une unité spécifique.

Compétences additionnelles

Diplôme universitaire ou expérience/qualifications équivalentes.
Doit être orienté(e) systèmes et processus.
Solides compétences analytiques, incluant les requêtes de bases de données.
Bonnes compétences interpersonnelles et capacité à travailler en équipe (locale ou à distance).
Capacité à prioriser efficacement et à gérer plusieurs tâches de manière régulière.
Succès démontré dans la collaboration étroite avec les utilisateurs fonctionnels.
Capacité à s’adapter aux priorités changeantes et résilience au changement.
Solides compétences en MS Office — Excel, Access, etc.
Excellentes compétences en analyse et documentation des processus.
Expérience ERP requise : JD Edwards ou équivalent (Ventes & Finance, Distribution un atout).
Déplacements nationaux occasionnels requis ; déplacements limités au Canada requis ; passeport valide requis.
Une bonne audition est requise pour entendre les instructions, recevoir des informations de diverses sources et comprendre les consignes de sécurité.
Une bonne vision est requise pour lire les instructions, interpréter les données et élaborer des indicateurs.

Ce que nous offrons

Rejoindre une entreprise cotée en bourse, doublement inscrite au NYSE et au TSX, avec un fort potentiel
Faire partie d’un environnement de travail où les relations significatives et le travail d’équipe sont valorisés
Du local à l’international, travailler aux côtés d’un groupe diversifié de collègues
Bénéficier de mentorat et d’opportunités de développement continu
Profiter de nos avantages sociaux attractifs

Nous souhaitons mieux vous connaître ! Veuillez inclure vos compétences transférables et votre expérience unique dans votre candidature afin de nous aider à en apprendre davantage sur vous.

Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt ; toutefois, seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

Trouvez votre place avec nous

Nous nous engageons à faire en sorte que chacun, quels que soient son parcours et son identité, se sente respecté, soutenu et en mesure de s’épanouir. Venez comme vous êtes et #FindYourFit chez Gildan. Façonnez l’avenir de votre propre carrière.